Google wordt Amazon

Binnenkort kunt u niet alleen zoeken op Google, maar ook meteen kopen. Steeds meer mensen gebruiken Amazon als een zoekmachine, met als bijkomend voordeel dat je meteen met een paar klikken kunt kopen. Duidelijke bedreiging voor Google. Dus – zoek de vijand op. Vooralsnog alleen op mobiel. Want dat is waar mensen zoeken tegenwoordig. Maar het is een mijnenveld, ook voor Google: het heeft geen pakhuizen en bezorging zoals Amazon, dus kan het alleen in samenwerking met de ‘middenstanders.’ Die zagen Google als bondgenoot, die o.a. gebruikersdata kon leveren; maar Google zou nu de winkels kunnen verdringen in het belangrijke contact met de klant.