Wees hoffelijk, blijf kalm

… en word vooral niet boos. Dat is de manier om online te overtuigen. Lijkt toch verdacht veel op de echte wereld. Vier informaticawetenschappers van Cornell analyseerden 18.000 discussies uit de subreddit r/changemyview, die daar gedurende een periode van 2,5 jaar werden geplaatst. Wat werkt online? Linken naar externe bronnen helpt. Reageer in groepen: u bent overtuigender als anderen uw mening delen. Ga vooral niet de teksten van uw tegenstander quoten, dat komt over als gevit. En debatteer niet in oneliners. Doet u alles goed? Dan bent u toch maar beperkt effectief. 70 procent van de onderzochte discussieerders was sowieso onvermurwbaar.

xkcd