Kletsrobots

‘Chat bots’ (kletsrobots) zijn nu nieuws omdat Facebook er in investeert. Doel is dat wij in Facebook zelf onze vragen en wensen kwijt kunnen, zonder naar een ‘app’ te gaan want dan is Facebook ons kwijt. Je kunt praten, in plaats van instructies te typen; dankzij machine learning kan deze robot uw vragen begrijpen en verwerken. Maar hoe werkt dat dan? Wat zijn de beperkingen van de kletsrobot? En zijn we echt beter af met een bot dan met een app? Investeerder Benedict Evans in Silicon Valley bespreekt. Hij is er ook nog niet uit.