Google’s AI was te menselijk

Hebt u ook die opname gehoord van de nieuwe Google voice assistant, ‘Duplex’ genaamd? Die een afspraak met de kapper maakte? Dat leidde tot een storm van verontwaardiging: de winkelbediende werd voor de gek gehouden – de computer was veel te menselijk! Duplex komt later dit jaar echt op de markt, maar Google heeft de AI geleerd om weer wat robot-achtiger te praten. En hij – of zij – moet zichzelf identificeren als niet-mens. Probleem is: als de AI weer té robot-achtig klinkt, dan hangen de mensen op.